从上述定义可以推论，社区志愿服务是指社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，不计任何物质报酬，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为。
1.2 社区志愿服务的意义
志愿服务是社会文明的重要部分。目前，我国全面建设小康社会进入关键时期。随着社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式日益多样化，人们的需求越来越多样化；越来越多的“单位人”成为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人口进入社区；人口老龄化、家庭小型化，以及为数不少的贫困人群都对社会服务提出了新要求。进一步做好新形势下社区志愿服务工作，有利于整合社区资源，健全社会服务体系，依靠社会力量解决社会问题，满足居民群众日益增长的物质文化和生活需要；有利于增强各种社会组织尤其是居民群众的社会责任，弘扬“出入相邻、守望相助”、“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，提高参与社会建设和管理的能力；有利于密切党同人民群众的联系，巩固党在城市基层的执政基础。社区志愿服务不仅对社区本身，而且对志愿者个人、服务对象乃至整个社会都具有十分重要的意义。
对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：一是接受个人化服务。 志愿者服务，提供大 量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。
对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：一是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；二是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，有利于增进人与人之间的感情，形成平等友爱、尊老爱幼、融洽和谐的人际环境，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐；三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
2 中外社区志愿服务概况
2.1 国外社区志愿服务的演进及趋势
当前，国外志愿服务活动开展得十分活跃。志愿服务正以其突出的社会效益受到越来越多的国家政府和社会的重视。许多国家的志愿服务活动起步早、规模大，社会效益好。它们在国内有广泛的群众基础和良好的社会声誉，已逐渐步入组织化、规范化和系统化的轨道，形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例。志愿服务活动已经成为这些国家加强对公民的道德教育和维护社会稳定的有效形式，社区志愿服务活动几乎家喻户晓，志愿服务意识为大多数公民所接受，参加志愿服务活动已成为广大公民的自觉行动。
(1)英国的志愿服务
“社区服务志愿人员”(csv)于1962年由艾勒克·迪克森博士创建。在此之前，他已建立了海外志愿服务队。CSV可安排16至35岁的志愿服务者参加活动。所有的志愿人员都要直接为需要帮助的人服务，他们帮助无家可归者、年老体衰者、犯罪的青少年以及精神和生理不健全者。工作场所包括学校、医院、监 狱及青年项目，其中三分之一的工作是帮助严重的残疾人使他们能独立生活。有时由二、三名志愿人员对个别人进行每周七天、每天24小时的昼夜监护。有些志愿人员则替换那些坚持7天、每天为家庭成员或别人提供昼夜看护的人员。还有些志愿人员帮助了一些家庭，使他们不必把自己的亲人送到公共机构(如医院或养老院等)中去。
CSV展示了非职业性志愿者的独特、积极而有价值的效应以及志愿者活动对青年的价值。这一点在残疾的志愿者与其他志愿者共同参加活动时尤为突出。例如：“伦敦行动”这一项目安置了用尽各种医学治疗与心理疗法都无济于事的各种物品滥69%的人因为感到别人信赖自已而找到了生活目的，从而克服了过去的恶习。“英女王陛下青年犯罪管教”里的上百名毕业生在他们服刑的最后一个月里参加了CSV，有一半的人在已获得自由并可以离开的情况下还继续为CSV工作。其它20%的人在各自的项目中找到了工作。
(2)美国的社区志愿服务。
当代美国的社区志愿服务颇具规模。据美国新闻处报道，全美50%多的成年人和70%多的大学生参加了各种类型的社区志愿服务活动，服务领域包括照顾老人、儿童、残疾人、病人和单亲家庭等等，服务内容包括免费送午餐、咨询服务、安慰电话等等。美国社区志愿服务活动的标准是每个志愿者每周参加无偿社区服务工作4小时。美国社区服务设施很多。仅以社区老年服务设施来说，有提供综合长期服务的养老院、托老所、荣誉公民社区中心，有提供饮食服务的食品供应所、荣誉公民营养室、上门送饭服务所，有为贫苦老人服务的收容所、暂住处、公营住所，有为体弱多病的老年人设立的服务性公寓、一般护理公寓、护士护理公寓，等等。
以前美国志愿服务不是强制性的，“9·11”事件后志愿服务发展特别快，布什今年2月发表讲话，“9·11”后美国人民表现出高涨的爱国主义和志愿精神，他提议美国国会要支持这种服务，并要求美国公民一生中要贡献4000 个小时。美国的公民社会组织也很多，提供了大量从事志愿活动的场所。美国有个专门研究志愿者机构叫独立部门。大学也设有相关学科。
(3) 加拿大的社区志愿服务
17世纪，随着学校和医院的建立，宗教组织最先建立了公民组织，传统的重点在社会福利上，其主要作用是填充政府服务之间的空当。20世纪90年代，政府对慈善机构的资金投入减少，但要求却提高。志愿活动也发生了变化。年轻人不仅要满足个人需要，还希望有机会学习有用的工作技能。工作方式也发生变化，加拿大人越来越关注非营利活动的结果和有效性。公民社会组织被认为是社会资本的形式，参与它们的工作不是“做好事”，而是为了以行动表达建设社区的意愿和自己的公民身份。公司关注运动于1988 年成立，它在促进私有企业的捐助和志愿活动方面成为全世界的领导者。
(4)以色列的社区志愿服务
以色列的志愿活动可以在圣经意识形态中找到根源。过去100 年间，志愿组织在全世界的犹太社区提供社会和教育服务。1948 年以色列政府就建立在其中一个这样的组织上。建国后公民社会组织与政府合作修补政策。20世纪70年代，这个部门变得更加独立于政府，后来每年都成立1500 个新的非营利组织。全部人口中，20％以上的人参加志愿活动，平均每月服务16小时。
上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
本站资料来源于网络或网友提供，如有不妥之处，请来信说明，我们将及时处理。Email: ckzlnet#126.com
(#改为@)
