个人总结(包括政治思想、工作态度、生活纪律、收获体会、优缺点等)
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的
在经历了四年的大学学习生活之后,通过对《商务谈判》、《国际金融》、《国际贸易实物》、《商务英语/口语》、《电子商务》及《网页制作》的学习,可以说对商务这一块,算是有了一个大概的统筹了解、耳目能熟了,所学的专业基础知识、基本理论、基本方法和语言沟通,我也基本掌握,但这些似乎都只是纸上谈兵,当我真的将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,我还真不知该何从下手,一窍不通。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名商务英语专业的学生,在2006年的8月29号,乘上了扬州去深圳的K94次列车,大约25个小时后我已踏在了滨海城市——深圳的土地上。非常荣幸的在深圳市嘉达思电子有限公司参加了为期四个月的专业实习。
二、实习单位情况
嘉达思电子有限公司创立与1995年,专注于电子产品的开发和制造,主要产品涵盖液晶移动数字电视,数字移动DVD,数码相框,MP3,MP4,CD播放机,收音机和收录机等。大部分产品拥有CE,GS,ROHS,UL,FCC和CCC证书。公司的生产基地、研发中心设在中国大陆-深圳。
三、实习主要过程
初来乍到,对于嘉达思这家外贸公司所经营的产品并不是很了解,虽说在学校时,我们院学生会给“魅族”MP3做过校园总代理。但对于它的实质性技术含量还是不甚了解的。而嘉达思正是经营这一类最具时代潮流先锋的电子类产品。面试应该是即将走上社会的每个在校大学生都要经历的吧,而象我们外语系的学生就更不会少了与老总用英文交流、介绍、沟通等等方面了,会议室里跟陈总东南西北的谈了很多,谈话中,我对这位美籍华侨老板有了一个初步的认识——他亲近,但不泛严肃,他老练,但不泛人情,他是华侨,但又算是我半个老乡,因为他是扬州人,总之他给了我一个既亲近又很Business Man的第一印象。
就这样,我的实习开始了…….
(一)2006年8月30日,第一天达到公司,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,而且还是在中国知名的沿海贸易城市——深圳;紧张的则是我能否不给学校,不给系更不给自己丢脸?
(二)用了一天半的时间熟悉了一下公司的基本情况,我清晰的记得刚到公司的那天下午,跟陈总谈完话后,他让我看了一封邮件,然后根据客人的要求回复,虽说内容很容易看懂,但在如何回复上,我对着电脑屏幕想了老半天才将就着拟了份草稿,但对于这张“答卷”,感觉不佳,1个月后当我再次翻看它时,这封回函的质量让撰写者本人都觉得是相当的“幼稚”……
在旅社住了两晚,第三天我们有了自己的宿舍,是跟公司唯一的国宝男员工(已婚)同住一个套间.9月1日我们正式上班,那天我们按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的卫生搞干净,然后开始摸索自己的工作…….
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。虽然没有什么丰功伟绩,但在处理Alibaba上的各类询函时,能独立、快速、有质量的回复着每个潜在客人的邮件了,这期间也有接过一个小订单和几个样品单。
四、实习所想、所感
这次实习,我对公司的一些情况有了一个基本的了解,对于全球几乎90%电子产品的出口港——深圳有了更进一步的了解与认识。实习期间,陈总的两句话我会铭记一辈子——
1、“我请人来是帮我解决问题,不是制造问题的......”
2、“你现在还没到有秘书的时候......”
说实话,刚听到这句话的第一反映就是伤心和气氛!心里会在埋怨一个资历这么深的老板怎么会对一个实习生讲出这样的话呢?因为不懂,怕出错才问您的嘛,而且心里会在嘀咕:"谁告诉你我没秘书?换在学校,我还有一个秘书处呢!"但这种意识只会在脑海一闪而过,最终会被理智占据上风,静下心来"回味"
陈总的话语.众所周知,当今社会哪一个企业不以盈利为目的,哪一个老板不想找一个一上班就能上岗的员工?而"嘉达思"能给我这样一个什么经验也没有,什么经历也不曾有的学生在此实习就算宽容与大量了.今天,我之所以把这两句话写在这里,是想告诉自己的学妹、弟,不管你之前在学校怎么样,做过学生干部也好,当过班级委员也罢,一旦我们出了校门,进了社会所有人的起步都是一致的,我们所需要的就是磨练与学习。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然只有4个月的时间。可我学到的却是我四年大学中难以学习到的。很感谢“嘉达思”能够给我,一个实习生去参加中国出口贸易总局举办的第100届广交会的机会,在那里我见识到了很多我以前不曾想像过的“视野”,接触到了来自全球各地的商人......虽然在给陈总安排香港电子展的时候未能100%完成"作业",达到他的严格要求,导致给公司带来了额外的开支,我很抱歉,但这次的经历,的确也使我成长了不少.至少在以后的工作、学习中我会更加细致的去考虑问题,核对信息。另外,在实习工作期间,我也学会了如何针对不同客户的询问,给予怎样的回答,让客人满意而不生厌;如何委婉地拒绝客人的不现实要求,让客人理解而不气恼/生疑等等。
业务工作是需要一定的经验与经历的,而对于我们这些初出茅庐的学生而言,最缺的就是这些,但再高再威严耸立的大厦都是从地基打起的,不是吗?再者,梁启超说过:“凡职业都具有趣”。所以我们得用积极向上的态度,把它作为我们的"兴趣"对待,把工作经验和历程作为自己未来蓝图的跑道,把恒心和毅力作为自主创业的冲刺,也许有一天我们也会成为面试他人的人。
本站资料来源于网络或网友提供,如有不妥之处,请来信说明,我们将及时处理。Email: ckzlnet#126.com
(#改为@)